Způsoby doručení

Osobní odběr

---

• osobní odběr je možný v Brně, který je uvedeny v sekci kontakt.
• uhradit objednávku na osobní odběr můžete v hotovosti na místě, bankovním převodem a platební kartou při objednání prostřednictvím internetu.
• pro produkt objednaný s vyzvednutím na osobní odběr si přijďte až po obdržení výzvy k osobnímu odběru na email, případně telefon.

Česká pošta - obchodní balík

---

• Cena za dopravu: 85 Kč
• objednaný produkt je doručen prostřednictvím české pošty a jejich služby obchodní balík
• zboží bude doručeno do 2 pracovních dnů od expedování zásilky
• v okamžiku expedice zásilky jsou vám na email doručeny informace vč. podacího čísla balíku
• kde se váš balíček nachází si můžete ověrit v online systému české pošty zde
• v případě, že vás doručovatel nezastihne na uvedené adrese, bude zásilka uložena na příslušné poště, s tím, že do schránky vám bude vložena informace o uložení zásilky
• na poště bude balíček uchován k převzetí maximálně 6 dnů
• objednávku zasílanou Českou poštou lze uhradit při převzetí zásilky tzv. na dobírku, případně před odesláním bankovním převodem nebo kartou
• Prosíme, zkontrolujte při přebírání zásilky stav obalu zásilky, zejména pak, zda není jakýmkoli způsobem porušena páska.
• Pokud zásilka vykazuje vady, rozbalte ji pouze v přítomnosti dopravce. V případě jakýchkoli pochybností odmítněte zásilku převzít a ihned nás informujte, abychom si domluvili další postup.
• Pokud zásilku převezmete a zjistíte poškození, či ztrátu obsahu později, nemůžeme již vstoupit do případného reklamačního řízení mezi Vámi a doručovací společností. Na pozdější reklamace nemůžeme brát zřetel.
• Pokud zásilka žádné vady nevykazuje, není dopravce povinnen vyčkat otevření zásilky.
• V případě, že převezmete zásilku a až po otevření zjistíte, že její obsah je poškozený, kontaktujte zákaznickou linku České pošty a to na čísle 840 111 244.
• Reklamací poškozené zásilky je možné uplatnit zpětně a to až 3 dny.